Gut vorbereitet – alles, was Sie vor Ihrem Arztbesuch wissen sollten

Ein Besuch in der Ordination soll für Sie so angenehm und effizient wie möglich verlaufen. Damit wir uns optimal auf Sie einstellen können, bitten wir Sie, vorab einige wichtige Punkte zu beachten.

Von der Terminvereinbarung über mitzubringende Unterlagen bis hin zur Rezeptbestellung – hier finden Sie alle relevanten Informationen kompakt und übersichtlich zusammengefasst. Ihre Vorbereitung hilft uns, Sie bestmöglich zu betreuen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

ERSTBEGUTACHTUNG

Bitte bringen Sie zu jedem Ordinationsbesuch unbedingt Ihre E-Card mit! Für eine ärztliche Begutachtung ist eine vorherige Terminvereinbarung unbedingt erforderlich.

Für Akutpatientinnen stehen – je nach Verfügbarkeit – kurzfristige Termine zur Verfügung. Bitte haben Sie Verständnis, wenn nicht jeder Akutfall sofort eingeschoben werden kann. Terminanfragen werden nach medizinischer Dringlichkeit bewertet.

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UNTERLAGEN MITNEHMEN

Damit wir Sie bestmöglich betreuen können, bitten wir Sie zur Ihrem Termin folgende Unterlagen (falls vorhanden) mitzubringen:

- aktuelle Medikamentenliste

- Allergiepass

- Ergebnisse früherer Hautoperationen (histologische Befunde)

- wichtige Arztbriefe

Diese Unterlagen helfen uns sie bestmöglich zu behandeln.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

In unserer Ordination ist ausschließlich eine bargeldlose Bezahlung mittels Debitkarte (Bankomatkarte) oder Kreditkarte möglich! In Ausnahmefällen kann in Rücksprache mit dem Ordinationsteam eine Überweisung der Honorarnote vereinbart werden. Bitte sprechen Sie uns dazu an.

WARTEZEITEN

Wir sind bemüht, Ihre Termine pünktlich einzuhalten. Aufgrund der hohen Patientennachfrage, des Einschubs von Akutpatientinnen und ungeplanten Operationen können jedoch längere Wartezeiten entstehen. Bitte nehmen Sie sich daher ausreichend Zeit für Ihren Arztbesuch und planen Sie mögliche Verzögerungen ein.

Uns liegt ein freundlicher und respektvoller Umgang mit Ihnen als Patientin sehr am Herzen. Gegenseitige Rücksichtnahme trägt dazu bei, einen reibungslosen Ordinationsablauf und eine angenehme Atmosphäre auch in herausfordernden Situationen sicherzustellen.

Vielen Dank, dass Sie uns dabei unterstützen.

TERMINABSAGE

Terminabsagen sind jederzeit per E-Mail oder telefonisch über den Anrufbeantworter möglich. Geben Sie dazu Namen, Geburtsdatum und den Termin bekannt.

Bei nicht oder zu spät abgesagten Terminen behalten wir uns vor, ein Ausfallhonorar von mind. 50 € zu verrechnen. Kurzfristig frei werdende Termine können nicht mehr an andere Patientinnen vergeben werden. Wir bitten Sie daher, dies zu bedenken und im Sinne aller Patientinnen rechtzeitig abzusagen.

ordination@hautarzt-enzelsberger.at

Tel: +43 7252 25 666

REZEPTBESTELLUNG

Ihre Dauermedikation können Sie jederzeit per E-Mail oder telefonisch über den Anrufbeantworter anfordern. Bitte geben Sie dazu unbedingt Namen, Geburtsdatum, Sozialversicherungsnummer und Medikament bekannt.

Das Rezept steht ab dem nächsten Werktag (Ausnahme: Rezepte mit chefärztlicher Bewilligung) auf Ihrer E-Card zur Abholung in der Apotheke zur Verfügung. Alternativ können Sie das Rezept auch direkt in der Ordination abholen.

Bitte beachten Sie, dass die Gültigkeit des e-Rezepts der eines Papierrezepts entspricht und 28 Tage beträgt.

rezept@hautarzt-enzelsberger.at

Tel: +43 7252 25 666